|
金先生
|
|
请问能否查从湛江捷邦物流发出到上海的快递，单号：888026597511？ 贵司网站上无此单号。谢谢！
|
版主回复：金先生您好,首先我申明一下我司湛江没公司,我们是东莞市捷邦物流有限公司,既然您会给我司留言那么您应该有看我们这个网站,您所指的那个公司我们不知道,何况我司主要做国际国内空运及国际快递,港台进出口业务的,国内快递我司都不做的,希望大家以后查清楚是哪家公司走货的再给我们留言,谢谢!
|
|
薛先生
|
|
| 我要投诉你们湛江霞山区的捷邦物流公司,什么东西...明明问得清清楚楚能不能到河南濮阳市和湖北孝感市,也当面叫那收货的业务员打电话去问清楚,业务员说了能到..结果说没点,超区..要退回来..钱也不退,那以后不到的地方都说到..收了钱又来到.货退回来钱不退,浪费我们的时间,还有湖北孝感市的货,我打电话去问你们湛江公司的人,他们说退回来了..没办法...我也认了..谁叫自己时运低找"湛江"捷邦物流呢,可我的客人急着要,也等不了你们把货退回来了..所以就再打电话去问是不是真的退回来了..如果真的退了,我就先寄货给我的客人..总不可能等货退回来再寄..所谓的湛江捷邦物流说打电话去湖北确认了是退了,好..看好了..是打电话到湖北那边的网点确认了...可两天后,大家谁想得到,你们"湛江"捷邦物流又把货给我客人寄到了,真想用粗话骂人..好玩吗?没退就说没退.本人说的是千真万确,绝对不是同行来胡说八道,我是做服装批发生意的...有谁不信可在这留言,我可写出我的电话和地址,和所谓湛江的捷邦物流公司的电话和那个业务员. |
版主回复：薛先生您好,您所指的那家公司不是我们的公司,也许刚好同名而已,像您这种情况以前也有客户给我们投诉,可您们都弄错了,我们是东莞市捷邦物流有限公司,在湛江根本没分公司,更何况我司根本都不收国内快递的,我司主要做国际国内空运及国际快递,港台进出口业务的,您不信可以进我司网站仔细看一下我司的联系方式及业务内容,我见议您可以打电话给他们公司的负责人说明此事,让他们好好的处理这些事情,还有既然您们有他们公司的电话我相信也应该知道他们公司的网址吧,同名的公司也许有,但我相信网址不可能是一样的,希望您们以后能查清楚些,同时也希望您们的问题他们能帮您们解决好,祝您生意兴隆!
|
|
版主
|
|
| 东莞捷邦公司自成立以来,服务了不少的大中型公司及工厂客户,捷邦的信誉在物流业中还算很高的,当然我司有时也存在不足之处,希望大家有空时上我司的网站给我们留下宝贵的意见及建议,我司会尽自己的最大努力来完善自己,提高服务,最后感谢捷邦物流的新老客户对我司一贯的支持与关注,相信有你们的支持，捷邦的明天会更辉煌灿烂！ |
|
|
|
石启东
|
|
| 对贵公司的服务超级不满意，收货超级不急时，希望你们公司在这方面可以提高一点，用户为什么用快递？就是为了一个快字，收一份从广州到湛江的快递还要4天，还用什么快递，还为什么要用你们的快递，我是第一次用捷邦快递，收货竟然要三天以上，可以说我是非常失望，之前一直用申通快递，从广州送过来基本是二天准时到，希望贵公司可以提高一下你们终端送货的速度！我单号是f036397883，不信你们可以自已查！ |
版主回复：您好,石先生,我想您肯定是搞错了,我们是东莞市捷邦物流有限公司,我司主要做国际空运国际快递,国内空运及港台进出口业务的,国内快递一般都不做的,除非帮我司长期合作的大客户代理走货,何况我司的单号都是50589开头的,如果您有进我司的网站,您就可以看到我司的联系方式.您说的单号肯定不是由东莞捷邦公司走货的,请您再查一下,不好意思.
|
|
淘宝行
|
|
| 祝贺捷邦物流网站改版成功!!希望来年更上一层楼.. |
版主回复：感谢大家对捷邦物流的支持与关注，捷邦公司的明天将会越来越好，但愿大家２００８发发发！！！
|
|
罗小姐
|
|
| 我司与捷邦公司合作快五年了，对贵司的服务很满意，不过有时贵司的个别外务人员来收货时比较不及时，希以后改正。 |
版主回复：感谢罗小姐一直以来对我司的支持，我司将会用心改正不足，希望以后有什么服务不周之处，请帮助指出，谢谢！
|
|
蒋先生
|
|
| 热烈庆祝网站改版成功,欢迎大家留下宝贵意见,谢谢. |
版主回复：谢谢,我们会做得更好
|
|
|
|
|
|
|
